Los minutos siguientes a las 0:00 horas del sábado, parecieron interminables para algunas personas que quisieron comunicarse y que les fue imposible, por el cambio a ocho dígitos que sufrió la red de telefonía fija y celular del país.
Óscar Chinchilla, jefe de la Superintendencia de Telecomunicaciones de Guatemala (SIT), dijo que para la una de la mañana, la mayoría de teléfonos ya se podían comunicar, pero que fue hasta las 9:00 horas cuando los 20 operadores tanto nacionales como internacionales ya se habían conectado.
Los responsables del cambio, denominaron la operación como un éxito, a pesar de que todavía ayer por la mañana se reportaban teléfonos, en especial celulares, a los que no ingresaban llamadas, eso, según Chinchilla, se debió a que ciertas empresas tuvieron problemas con varios rangos de sus líneas.
Algunos de los operadores de celulares más importantes del país como PCS de Telgua y Telefónica dicen no haber tenido ningún problema. “Nosotros para la una de la mañana ya teníamos el 95 por ciento de nuestra red levantada. Para la magnitud del cambio, creo que fue bastante transparente y eficiente para el cliente”, aclaró Litza Escobar, vocera de PCS.
Los números de emergencias permanecen de tres y cuatro dígitos. No hubo alteración en los de información y asistencia, llamadas internacionales y los gratuitos de las series 1-800 y 1-801.
En alerta
Las pruebas en las líneas telefónicas continuarán hasta el miércoles. Chinchilla asegura que el cambio se hizo en esta fecha porque el flujo de llamadas que es de 3.8 millones de minutos en llamadas salientes y entrantes al día, se reduce hasta en un 30 por ciento y más en la madrugada.
El número 1508 que es el utilizado para consultas de la SIT, registraba las últimas dos semanas, alrededor de 50 mil llamadas, pero durante la noche del viernes alcanzó las 150 mil.
Con este cambio a 8 dígitos, la red nacional tendrá capacidad para 80 millones de líneas telefónicas de celulares y fijas, las cuales, se estima, alcanzarán para los próximos 20 años. Actualmente hay en el país 2 millones de números celulares y 1.5 millones de fijas.
La inversión para este cambio estuvo a cargo de las operadoras de telefonía, que debieron modificar sus softwares para adaptarse.
SUBIR
0 comentarios: