Cuando usted comience a ver a Santa Claus aparecer en los centros comerciales, como mucha gente, no se percatará que detrás del sonriente y rechoncho anciano viene un joven con una escopeta. Varias empresas de seguridad privada coinciden en que durante la temporada navideña aumenta entre un 10 y un 33 por ciento la demanda de agentes de seguridad.
La contratación comienza desde ya. A mediados de octubre o principios de noviembre, las empresas contratan a los agentes que suplirán la necesidad de seguridad en comercios durante los últimos meses del año. Algunas son discretas, otras, incluso, colocan grandes mantas anunciando las numerosas plazas vacantes. La mayoría pasará un entrenamiento de entre una semana y 15 días antes de salir a la calle a ocuparse de la seguridad de un comercio. Durante ese tiempo, por lo menos en las empresas más grandes consultadas por elPeriódico, recibirán entrenamiento en uso de armas, atención al público y pasarán pruebas psicológicas y físicas. Otros, ni eso.
“Hay empresas, sobre todo las que no están legalizadas, que ven que les quede más o menos el uniforme a los agentes y los mandan a la calle a trabajar”, dice Herman Grotewold, de Proval.
Según Grotewold, la demanda aumenta un 33 por ciento durante las fiestas; en cambio, Carlos Maldonado, presidente de la Gremial de Empresas de Seguridad, es un 10 por ciento lo que crece la necesidad de agentes en noviembre y diciembre.
Para Maldonado, que además es gerente de El Ébano, el agente ideal tiene entre 18 y 30 años, ha completado el 3er. año de educación básica o al menos el sexto año de primaria y tiene completado el servicio militar. Sin embargo, reconoce, ante la elevada demanda de agentes, aceptan personas con hasta 4o. grado de primaria. Además, dice, cada vez hay menos jóvenes que pasaron por el Ejército y eso dificulta “que tengan la mística y la disciplina militar”. La tónica de contrataciones y entrenamiento suele ser similar en las empresas más grandes y reconocidas.
En total son 120 las empresas que tienen una autorización del Ministerio de Gobernación para operar como proveedores de servicios de seguridad. Además, hay 85 que están en trámite para obtener el permiso, y algunas de ellas operan sin permiso. Asimismo, explica Eleazar Gómez, jefe de la Sección de Entidades Privadas de la Policía Nacional Civil (PNC), se ha denunciado a 27 agencias de policía privada que operan al margen de la ley.
De los 60 mil hombres que, según Maldonado, trabajan como guardias de seguridad, sólo 25 mil 560 lo hacen en empresas legales. El resto se ocupan en unas 400 agencias “piratas”, dice el presidente de la gremial.
– Por eso tenemos supervisores que siempre están “ojo al Cristo” viéndonos.
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