Quién defiende a los consumidores

Realmente da cólera que en este país no exista una verdadera defensa para los derechos de los consumidores.

Hace varios meses, solicité a Bellsouth un plan residencial que llaman Teen control. Éste sonaba atractivo, ya que la vendedora deliberadamente me ocultó las partes inconvenientes del mismo.

Después de varios meses de sinsabores con mi línea telefónica, resulta que no puedo pedir que me suspendan el servicio a menos que cancele una multa por retirarme antes de los 12 meses que ellos dicen que pacté ,al comprar la línea (7859-0795). Digo que ellos dicen que pacté porque en ningún momento me presentaron un contrato para que lo firmara y me enterara de esos pormenores que tanto problema me han causado.

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