en términos más comunes se puede decir que se refiere a un tipo de telefonía que funciona por medio de internet, se basa en tecnología P2P (como la de Kazaa y Napster) y que está revolucionando la forma en que la gente se comunica.
El servicio de VoIP más famoso en la actualidad es Skype.com pero ese sólo es las punta del iceberg ya que también existen teléfonos IP, especiales para hacer este tipo de llamadas, así como adaptadores para teléfonos convencionales.
Pero por el momento, el método más usado es el de computadora a computadora a través de Skype, que aprovechó la creciente tendencia que ya existe de comunicarse con métodos similares comoa mensajería instantánea. De hecho con Yahoo, MSN y el iChat de Apple se pueden sostener conversaciones de este tipo con audio y video incluidos.
En resúmen: De computadora a computadora los costos son nulos, pero llamar de una computadora a un teléfono convencional cuesta cerca de US$0.02 con la tarifa Skype Out Global que aplica a los destinos más populares (incluyendo a Guatemala). Las llamadas a celulares son un poco más caras, pero siempre dentro de un rango accesible.
Llamada típica versos llamada VoIP
En la típica
- La voz es digitalizada y viaja por circuitos
- La transmisión es de 64 kbps en cada dirección para un total de 128 kbps.
- Una conversación de 10 minutos equivale a una transmisión de 9 mil 600 KB o casi 10 megabytes.
- Mucha de la información transmitida se pierde, ya que mientras ukno habla el otro escucha. Por lo general, sólo se utiliza la mitad de la conexión
- El total de transmisión consumida se podría reducir si se enviaran sólo las partes habladas. En esto se basa la “packet-switched phone network” (VoIP).
Llamada VoIP
- Se trata de redes de datos, no de circuitos, donde sólo se envía y recibe información requerida.
- No hay rutas ni líneas dedicadas, sino una caótica red que incluye miles de posibles rutas.
- La información se convierte en pequeños paquetes que incluyen una dirección específica que indica a la red dónde lo debe llevar.
- Cada paquete puede incluir un correo electrónico, u na pista musical o cualquier tipo de archivo.
- La computadora receptora utiliza las instrucciones de cada paquete para abrirlo y leerlo.
Ventajas del VoIP
Flexibilidad. Se puede llamar desde cualquier lugar que cuente con una conexión de banda ancha a internet, sea con los ATA o con una modalidad conocida con softphone – software que carga el VoIP en su PC o laptop.
Precio: La mayoría de operadores que ofrecen este servicio en países como Estados Unidos brindan planes que pueden empezar en US$30 o llegar hasta US$79 en versiones de servicio ilimitado.
Extras sin costo adicional: Características como reconocimiento de números entrantes, llamada en espera, transferencia, repetición de marcado, retorno de llamadas y conferencia vienen incluidas en los servicios de VoIP sin costo adicional.
Opciones exclusivas: En la telefonía IP, la identificación de llamadas también le permite tomar decisiones como: redireccionar llamadas, enviar llamadas al buzón de mensajes, enviar una señal de ocupado o de fuera de servicio, verificación de correo de voz por internet o envío de adjuntos a un correo electrónico.
Desventajas
Algunos servicios IP no funcionan cuando se interrumpe el suministro de energía.
Algunos servicios de VoIP podrían tener problemas para comunicarse con líneas de emergencia en Estados Unidos, el 911, por ejemplo. No se cuenta con asistencia de directorio.
Tipos de VoIP.
ATA: El Adaptador de Teléfono Análogo (ATA). Permite conectar kun teléfono estándar a la computadora o a una conexión de internet. En Estados Unidos, operadores como Vonage y AT&T los están incluyendo de forma gratuita con su servicio regular.
Teléfonos IP: Estos teléfonos especializados se ven como teléfonos convencionales, pero en vez de conector RJ-11 traen conectores RJ-45 ethernet, se conectan directamente a su router e incluyen todo el software y hardware necesario para manejar llamadas IP. Pronto estarán disponibles los teléfonos WI-FI IP que permitirán realizar llamadas IP desde cualquier acceso WI-FI.
Computadora a computadora: Esta es la forma más fácil de usar VoIP. No se paga por llamadas de larga distancia. Lo único que se necesitan son programas, un micrófono, bocinas, una tarjeta de sonido y una veloz conexión a internet tipo cable o de moden DSL.
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