“Demuéstrale cuánto la amas comprando este producto– anuncios como estos son de empresas que condicionan a sus clientes y no los enamoran, la publicidad y la mercadotecnia deben corresponder a los sentimientos para vender”, señala el mercadólogo Manolo Marroquín.
Las empresas guatemaltecas han creado su calendario comercial y mercadológico con las principales celebraciones familiares: en enero, promocionan el regreso a clases; en febrero, el Día del Cariño; en marzo, las promociones de verano; en abril, el Día de la Secretaria; en mayo, el Día de la Madre; en junio, el Día del Padre; en julio, el Bono 14; en octubre, el Día del Niño y Halloween; en noviembre, el Día de Muertos, y en diciembre, Navidad y Año Nuevo; y se repite cada año. Pero, el 10 de mayo tiene un sentimiento especial para las tiendas de electrodomésticos y joyería, que reportan un boom de sus ventas, gracias al gesto de los guatemaltecos de tratar de agradar con un regalo al ser que les dio la vida.
Miguel Ángel Rodas, gerente de Joyas Miguel Ángel, afirma que “en mayo, el volumen de ventas se incrementa entre un 25 y un 30 por ciento, y en agosto, por la venta de los anillos de graduación”.
Este año, pese a que el oro se encareció un 38 por ciento, Rodas lanzó una promoción: si compra una pieza de oro recibirá gratis otra de plata. “Normalmente siempre hacemos dos regalos, a mamá y a la esposa; o a la mamá y a la novia; y es en esos casos donde la promoción funciona muy bien”, explicó.
Según Marroquín, los productos que tienen éxito son los que van de la mano con una campaña que seduce y enamora al consumidor y no las que los condicionan.
Otras empresas que elevan sus ventas un 20 por ciento, son las de electrodomésticos. Dora Sandoval, vendedora de Almacenes Tropigas, comenta que los productos que más venden hoy, son lavadoras, estufas y refrigeradoras, en ese orden respectivo.
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