La financiera estadounidense GE Capital, que iba a instalar un centro de llamadas (call center) en El Salvador, decidió iniciar operaciones en Guatemala, tras asegurar que el recurso humano bilingüe salvadoreño es insuficiente, informó ayer el diario El Mundo, de ese país.
La vicepresidenta de El Salvador, Ana Vilma de Escobar, aseguró que “General Electric no se fue por falta de mano de obra bilingüe. Ellos querían desarrollar servicios bancarios que no están permitidos para zona franca”.
El mal entendido con los inversionistas se debió a que el gobierno salvadoreño le impidió a GE Capital prestar algunos servicios bancarios, para proteger a las entidades financieras que ya operan en el país. Para De Escobar fue una forma de evitar la competencia desleal entre la banca.
Emmanuel Seidner, comisionado presidencial adjunto de Competitividad e Inversión, manifestó ayer que existe interés de GE Capital por instalar su call center en Guatemala, pero que todavía no hay una decisión definitiva al respecto.
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