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Opinión:

Perversas encuestas

Unos dicen que por ellas perdieron las elecciones.

Por: Gustavo Berganza

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Varios de los candidatos que no pasaron a la segunda ronda electoral la han emprendido contra las encuestas.En mi opinión, para entrar a analizar las críticas que se hacen, debemos deslindar tres aspectos: la frustración de los candidatos perdedores, el estilo utilizado por los matutinos para divulgar los resultados de las encuestas y los métodos que utiliza cada empresa encuestadora.

En el primer caso, que un candidato aparezca arriba o debajo de sus aspiraciones en una medición de preferencia electoral no es –si quien realiza la encuesta es un profesional que conoce su oficio y no amaña maliciosamente los resultados– fruto de la encuesta misma. Las encuestas no tienen la culpa de que los candidatos carezcan de carisma y no cuenten con una organización partidaria extendida y eficaz. Tampoco cargan con la responsabilidad de que esos candidatos adolezcan de habilidades para relacionarse con los medios y no tengan contactos para recaudar fondos que financien su campaña.

En el aspecto de cómo se divulgan las encuestas, esto ya escapa del control de quienes las hacen.

Cuando los resultados se encuentran dentro del margen de error declarado por el encuestador, es correcto decir que los candidatos están empatados en las preferencias, como también puede afirmarse que uno va delante del otro, aunque la diferencia sea mínima. En esto lo que pesa al final es la decisión del redactor y del director del medio; y como sucede en tantas otras circunstancias, influye la ideología y las circunstancias personales de quienes redactan, editan y titulan la información. Lo que sí es un error imperdonable es la necedad de presentar los resultados de una encuesta como vaticinios electorales. Y luego, resulta también muy pueblerino cuando un medio afirma que fue su encuesta la que “acertó” el resultado electoral.

En tercer lugar tenemos el tema de los métodos. En la medida en que el diseño de la muestra refleje la diversidad y el peso de los grupos que componen el país, en esa medida los datos podrán ser tomados como reflejo de la opinión pública guatemalteca. Además, no debe olvidarse la calidad del cuestionario y la adecuada supervisión del trabajo de campo. En el caso de las compañías que contrataron los diarios, las diferencias entre sus resultados no debe verse como algo sospechoso, porque estos están condicionados por la muestra y la manera como se redactan las preguntas. Por supuesto, ganaríamos mucho si los diarios y las compañías encuestadoras explican mejor su metodología y dan acceso a sus bases de datos.

Por último, quiero referirme a ese mito que sostiene que las encuestas influyen en el resultado de las elecciones, porque condicionan el ánimo del elector. Uno de los mejores estudios realizados hasta la fecha para analizar efectos de encuestas, el de Paul Lavrakas, J.K. Holley y Peter Miller, no encontró evidencias suficientes para sustentar que cuando las encuestas muestran a un candidato con porcentajes bajos de preferencias y en posiciones relegadas, esto influye para que pierda votos a favor de quienes van en mejores puestos (bandwagon effect).

En suma, las encuestas, cuando están técnica y éticamente ejecutadas, son más buenas que malas, porque dan información valiosa sobre el clima de opinión pública en un momento determinado. No son, de manera alguna, una profecía fatal sobre lo que habrá de ocurrir. El problema, en mi opinión, es cuando los medios y los políticos insisten en presentarlas de esa manera.

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11 comentarios:

  1. erick rosales :        (2007-10-01 16:07:56 horas )
    Me parece un verdadero absurdo la encuesta de Prensa Libre y quiero aclarar que los guatemaltecos estamos ya cansados de ese periodismo "independiente, honrado y digno" es una làstima que los señores de Prensa Libre se den a la tarea de manipular malintencionadamente la opinión pùblica y que quieran inducir de una manera descarada y a todas luces parcialista a la ciudadanìa y aclaro que no soy un mal polìtico como ustedes publicaron el dia 1 de octubre,porque no solo critico la encuesta sino muchas de las notas que ustedes publican dia con dia, que làstima que aquel periòdico de antaño que era el adalid de los medios escritos sea ahora cuna de intereses mezquinos y no asi un verdadero caudal de informaciòn veraz y clara, por favor en nombre de los guatemaltecos cambien esta actitud para que sigamos confiando que en Guatemala todavìa hay periodistas honrados. Por ùltimo quiero darles mis mas sinceras congratulaciones a los señores del periòdico que permiten que ciudadanos comunes y corrientes expresemos nuestra opiniòn franca y libremente. QUE VIVA GUATEMALA
  2. Estuardo Ibarra:        (2007-09-21 17:37:44 horas )
    si las encuestas influyen en los votantes alguien pudiera explicarme los resultados de Giammattei y de Suger y aun los de Rabbe ?? una encuesta jamas va a poder determinar cuantas personas cambiaron su voto a ultimo momento asi es que dejemos de acusar a las encuestas como las causantes de todos los males. Que una encuesta diga que la mayoria de personas prefiere la Pepsi no va a hacer que yo cambie la Coca Cola, asi es que tampoco insinuen que la gente es tonta que creo que si algo pudimos ver en estas elecciones fue un voto mucho mas razonado y si no vean la cantidad de votos nulos.
  3. Oscar Paniagua.:        (2007-09-21 11:40:25 horas )
    La estadística, como rama del conocimiento, como ciencia auxiliar par la investigación no puede ser la mala, y lo digo con conocimiento de causa, pues tengo más de treinta años de enseñar esa materia en distintas universidades del país; lo malo son las personas que la manipulan y los medios de comunicación que se prestan a publicar falsedades. Mejor, Los guatemaltecos deberíamos empezar por dar una sanción al dejar de leer, escuchar o mirar esos medios que nos proporcionan información deformada, es decir, nos desinforman y solo buscan satisfacer sus ambiciones económicas. saludos.
  4. Mike Aparicio:        (2007-09-21 11:40:11 horas )
    Siguiendo las líneas de don Luis Mack, me permito ofrecer una manera de sopesar el grado de influencia que las encuestas pueden tener en el público. Y esto, independientemente de que los datos sean matemáticamente correctos o no.

    El efecto de una encuesta se puede medir por el grado de contenido publicitario que se emplee en su presentación. Por ejemplo: Un anuncio de ropa femenina no será efectivo en lo absoluto si es solo textual y dice:

    “Bellas modelos exhibieron las nuevas modas en Nueva York. Usted también se verá igual que ellas, vistiendo estas elegantes ropas de temporada”.

    ¿Qué hace falta en este anuncio? Fotografías o dibujos estilizados de las modas y vestidos ofrecidos. Muy pocas damas se interesarían por usar una moda que se ofrece de manera tan poco “publicitaria”.

    Por ello, si quiere usted medir la intención de “vender” o forzar una preferencia en la presentación de una encuesta, vea simplemente como se presenta. ¿Con dibujitos, caricaturas, comentarios satíricos, exageraciones, mucho color, textos grandes y alusivos? Mientras mas se vea de esta manera mas seguro puede usted estar de que le están tratando de “empujar” una decisión.

    Un encuesta creíble o al menos que merezca una estimación, deberá ser discreta, presentada en forma tabular o con símbolos usuales como gráficas de barras. Todas los elementos en estudio deberán presentarse con el mismo peso gráfico y con el mismo estilo. Normalizados.

    ¡No creo que esto sea difícil de entender! ¿De acuerdo?

    ¡Veamos como van a presentar, tanto Prensa Libre como elPeriódico las próximas encuestas, si es que se van a atrever a hacerlo! ¡Cuidado con el grafismo excesivo que ya los lectores estamos bien apercibidos del truco!

  5. Byron Lopez:        (2007-09-21 11:28:05 horas )
    Las encuestas pagadas por Prensa Libre y otras generadas en las semanas previas a la primera vuelta tenian como proposito influenciar la desicion del votante no pensante que vota por impulso, o por la cancionsita, o por los regalitos que le dieron en campaña, porque al votante pensante no lo influencian las encuestas. El problema en Guatemala es que el votante no pensante es la mayoria, incluso profesionales, tecnicos o maestros que no piensan en su futuro, ni en el de sus hijos y que como decia la campaña de Chemita votan "por fregar la pita" o caen de incautos con candidatos oportunistas como Giamattei o Suger que despues le endosaron su voto al General Perez. Creyendo que con perez pereceran los problemas de Guatemala.....
  6. Chamalkan Kajiimox:        (2007-09-21 10:48:07 horas )
    El tema da para la polémica, seria y la temperamental también (como el drama montado por Menchú).



    Ahora bien, señor Berganza, en cuanto a las diferencia entre los resultados de las encuestas publicadas por distintos medios, si bien influyen los factores por usted indicados (i.e.: cuestionarios, supervisión, etc.) hay algo que NO permite dudas con respecto a que, o se manipularon los resultados o se manipuló la muestra.



    Dicho de otra manera: los métodos estadísticos son -prácticamente- estándar en todo el mundo ya que error es error, margen de confianza es margen de confianza, desviación estándar es desviación estándar, etc. Así que, dado el universo en Guatemala (territorio, gente, estratificación de la población por ruralidad, ingresos, etnia, et.) para cuya caracterización se cuenta con SUFICIENTES Y CONFIABLES datos oficiales validados por la "comunidad internacional" vía la ONU y asumiendo que la manera de realizar los estudios de opinión RESPETAN EL PRINCIPIO DE INCLUSIÓN DE TODOS (la misma posibilidad matemática de ser tomados en cuenta independientemente de sus características o ubicación geográfica) entonces LOS DATOS DE LAS ENCUESTAS PODÍAN DIFERIR PERO HASTA CIERTO PUNTO.



    Ese "punto" podría ser, por ejemplo, el margen de error -aún como lo propone Aragón en la entrevista del domingo- sumado a un resultado y restado a otro, pero NI ASÍ COINCIDEN PERO NI DE CERCA LAS ENCUESTAS de al menos dos diarios ni, peor aún, tiene sentido el "bache" que le aplicaron a Colom por lo de la Cicig.
  7. joel veliz:        (2007-09-21 10:07:23 horas )
    Por supuesto que las encuestas influyen en la votacion. Nadie quiere ir a votar por un candidato que tiene el 3%, aunque esto es precisamente lo que la persona deberia de hacer. Parte del problema es la gran cantidad de candidatos que hay. En los Estados Unidos, por ejemplo, generalmente hay dos candidatos para muchas posiciones. Si las encuentas muestran a un candidato con un porcentaje menor que el otro, esto se convierte en un incentivo de los partidarios de este candidato para ir a votar por el. Este fenomeno no se ve en Guatemala.
  8. Ana Luisa Mencos:        (2007-09-21 09:46:11 horas )
    Qué triste que a estas alturas del siglo XXI la gente todavía se deje llevar por las "encuestas" y que no tengan criterio propio para decidir y elegir a quien consideran que es la mejor opción. Por eso estamos como estamos y seguiremos estando. Me vuelvo a enfermar sólo de recordar a gente que decía antes de la primera vuelta: "no voto por ese candidato porque no tiene posibilidades de ganar y entonces es voto perdido".
  9. Luis Mack:        (2007-09-21 09:22:36 horas )
    Perfecto. Las encuestas no "hacen ganadores". Pero influyen decisivamente, aun en un porcentaje pequeño, y en situaciones de mucha competitividad, ese porcentaje pequeño puede ser la diferencia. El que no hayamos encontrado una metodologia para evaluar, porcentualmente, en que medida influye las encuestas en el animo del votante no significa que esto no sea relevante.

    Sin ir muy lejos, las encuestas en Guatemala influyeron en los equipos de campaña, generando una situacion de triunfo en unos y de perdida en otros porque se genero la idea del "empate tecnico". Y ese animo de los equipos de campaña influye en los errores politicos que cada candidato comete. Y con ese razonamiento podriamos seguir explorando el impacto directo o indirecto de las encuestas y la forma en que se presentan al publico.
  10. carlos alvarado:        (2007-09-21 07:05:05 horas )
    PRENSA LIBRE SI MANUPULO LOS RESULTADOS DE LAS ENCUENTAS.



    EN LA PRIMERA VUELTA DE LAS ELECCIONES EL GRAN PERDEDRO FUE PRENSA LIBRE.



    la forma como manejaron la informacion fue evidente.



    PRENSA LIBRE apoya al PP no cabe duda.



    tratar de lavarle la cara a ese medio no es justificable. seguramente esta tendencia maliciosa de influir en los resultados continuará en la segunda vuelta y estarán diciendo que perez va a ganar apostándole al manipuleo de la opiniòn pública.



    Las encuestas si influyen. porque no se da una visita por el interior y estudien el fenómeno que creo las encuentas de Prensa Libre (porque son los de mayor circulacion en el pais)



    Me parece que una muestra de 1,200 personas en 31 departamentos de Guatemala es ilógica imáginese quiere decir que hicieron 4 encuestas por municipio. eso no es creible.



    POR MI PARTE CREO QUE LOS MEDIOS DE COMUNICACION COMO PRENSA LIBRE. es ya un poder factico en la politica y en la estrucuTura del poder.



    LA MEJOR ENCUESTA SERÁ LA DEL 4 DE NOVIEMBRE.



    PERIODISMO INDEPENDIENTE jamás prensa libre responde a interese económicos.
  11. Mike Aparicio:        (2007-09-21 06:56:53 horas )
    Este tema se tocó en columna reciente de Acisclo Valladares y en la entrevista que realizó Juan Luís Font a Alberto de Aragón. En ambas ocasiones presenté mis argumentos y parece que el autor de ésta, el señor Berganza hace eco a más de uno de ellos.

    Sin embargo el autor llega a la conclusión errónea o al menos presenta su análisis de manera equivocada, en cuanto al efecto que las encuestas pueden tener en la decisión de voto de los lectores.

    Y es que, tal y como el lo indica, no es la encuesta la que afecta al lector sino la forma en que es presentada por los publicadores. Aunque al final el señor Berganza parece contradecirse a si mismo.

    Se olvida del elemento puramente publicitario, no estadístico ni informativo de la presentación que se le de al reporte de la encuesta. Y el efecto potencial de publicidad que tiene cualquier publicación no lo puede negar nadie. De hecho la palabra “publicidad” contiene en su raíz la esencia de “publicar”, es decir de hacer público un dato o evento.

    Todos sabemos que la publicidad se usa para vender o impulsar el movimiento de una decisión del público a favor de determinada idea, producto o servicio. Y para ello el publicista utiliza recursos gráficos y textuales (en el caso de la publicidad de prensa) para inducir esa motivación.

    Es allí donde se descubre la intención publicitaria de las encuestas publicadas con exceso gráfico, en forma desequilibrada, utilizando no los símbolos abstractos de la estadística formal, sino que dibujitos alegóricos a los “ganadores” y a la frustración o poca oportunidad de los “perdedores”.

    El uso del color, de las sugerencias gráficas al estilo “caricatura”, lenguaje que impresiona fuertemente a la mente infantil o no desarrollada, se traduce en la aceptación del “triunfo” del supuesto ganador.

    A esto se suma el factor psicológico, también de la teoría publicitaria, de que pocas personas pueden lidiar con el sentimiento de “pérdida” y para evitar esa frustración, subconscientemente adoptan una alineación con el que la propaganda estadística define y sugiere como “el ganador imparable”.

    Creo que los articulistas deben aceptar este razonamiento por su validez, o al menos proponer la participación de expertos en el tema de mercadeo publicitario para que den su opinión, mas que citar a la ligera una revista o estudio cualquiera, como el supremo dictamen, en temas como este.

    La prensa debe adoptar una actitud seria, ya que ha visto el resultado de sus publicaciones y ahora pretende negarlo mediante argumentación escasa de peso. Mejor sería que se den cuenta de su participación, deseada o no, intencional o no, en la implantación de una decisión de voto en el público.

    La credibilidad del mismo diario y desde luego de los encuestadores está en juego. ¿Por qué seguir con esta ruleta rusa?