El primer facilitador de turismo médico en Guatemala se enfocará en captar pacientes de Miami y Fort Lauderdale, de La Florida, Estados Unidos.
Paola Hurtado
Ampliar imágenFoto:
José Miguel Lam
Angels Abroad firmará hoy una alianza con Premiere Medscape, un facilitador internacional.
El turismo de salud es una industria floreciente en la que Guatemala comienza a incursionar. En Latinoamérica le aventajan Argentina, Colombia, México y Costa Rica, que cada año atrae a 150 mil pacientes, en su mayoría de Estados Unidos.
Angels Abroad, es una empresa guatemalteca que comenzó a operar el mes pasado como el primer facilitador de turismo médico en el país, un intermediario entre los pacientes internacionales y los médicos guatemaltecos. Su presidente, Hugo Guzmán, habla de los retos que enfrentan.
¿Qué población cree que pueden captar en Estados Unidos? En 2006, Estados Unidos tenía 47 millones de habitantes sin seguro médico y 120 millones sin seguro dental. Y entre los que sí tienen seguro (más de 250 millones de habitantes) hay muchos procedimientos que no se los cubren como los by pass gástricos y las cirugías estéticas. Nosotros nos enfocaremos en Miami y Fort Lauderdale, La Florida, por su cercanía con Guatemala y su mayoría de población latina.
Varios médicos en Guatemala ya atienden a extranjeros ¿Qué diferencia les ofrecen? Ellos se promocionan a través de sus páginas electrónicas y de la referencia de “boca en boca”. Nosotros queremos acelerar este mercadeo para captar pacientes a mayor escala, y posicionar a Guatemala como otra opción para el turismo médico.
¿Cuántos médicos tienen? Por el momento 20 seleccionados. Se les pide que hablen inglés, que su consultorio esté en las zonas 9,10, 14, 15 o carretera a El Salvador para ofrecerle seguridad a los pacientes, y que permitan confirmar sus estudios.
¿Por qué un médico los preferiría en vez de contactar directamente al paciente? Porque lo promocionamos en el extranjero y nos encargamos de toda la logística para recibir al paciente: le hacemos las citas, le reservamos el hotel y los viajes turísticos (si lo solicita), un guía lo recoge en el aeropuerto, lo lleva a sus citas, le da un teléfono celular y está en comunicación con él.
¿Cuánto le cuesta al médico? Tenemos dos tipos de cobro: comisión directa sobre el precio del tratamiento o por margen de ganancia.
¿Cómo competir con otros países que también están cercanos a Estados Unidos? Hay que dar a conocer a Guatemala con el enfoque de los servicios de salud, más que turístico, brindarle mucha seguridad al paciente y cuidar que los médicos de cada especialidad tengan tarifas estandarizadas para que compitan entre sí con servicios y currículo. Los precios, en general, no deben ser tan elevados y tampoco muy baratos para no dar una idea equivocada de baja calidad.
Este espacio es para promover el diálogo, compartir, discutir y argumentar sobre el artículo publicado, únicamente.
Se prohíben mensajes que contengan:
Ataques personales, insultos, acusaciones o faltas de respeto
Mensajes incoherentes, sin objeto alguno o comerciales
Mensajes con spam, lenguaje sms o escrito todo en mayúsculas
Mensajes con contenido racista, sexista, o cualquiera que discrimine
Mensajes de contenido pornográfico
Piratería, o mensajes que permitan el uso ilícito de material con derechos de autor
Nos reservamos el derecho de editar o eliminar cualquier mensaje que no cumpla con las condiciones anteriores. Y de ser necesario bloquear a usuarios.
Al participar, acepta las reglas y el aviso legal.
11 comentarios:
Dr.Roberto Callejas.: (2010-11-30 11:48:11 horas)
De todos es sabido la dudosa procedencia de Preston Univesity,es decir que no esta acreditada en USA,no es admisible en ningun pais latinoamericano,ni siquiera sus MBA,mucho menos la especialidad de Ortodoncia,sus alumnos la reciben en Guatemala y si no tienen visa para viajar a USA,cree que sus profesiores vendrian a Guatemala? cuanto cobrarian? quienes dan las clases en Guatemala? que entidad gubernamental regula estos estudios? son estas preguntas y mas que todo odontologo se puede hacer antes de tomar algun curso corto como este.
Hugo Guzman: (2010-06-28 18:37:38 horas)
Estimada Mónica Sosa. Será un placer poder conversar con usted para hablar del tema.
Estaré a la espera de su contacto.
Atentamente,
Hugo Guzmán
Director General
Angels Abroad
Monica Sosa: (2010-06-27 12:14:37 horas)
Quisiera saber alguna forma de contactarlos. Administro un hotel localizado en un punto muy estratégico el cual resultaria perfecto para la estadía de sus pacientes durante su tiempo de recuperación ya que garantizamos un ambiente de mucha paz y tranquilidad por lo que me encantaría poder contactarlos y así poder ofrecerles nuestros servicios.
Hugo Guzman: (2010-01-19 22:31:29 horas)
Estimado Dr. David Mendoza. Gracias por dejar su comentario. Investigamos sobre esta acreditación de la Preston University y puede ver información sobre la acreditación de la misma en la página web: http://www.preston.edu/index.php
Si usted viera algo anómalo con esta universidad, con pruebas o argumentos, le agradecería nos lo hiciera saber, ya que nosotros sólo trabajamos con médicos respaldados por universidades legítimas. Gracias.
DR.DAVID MENDOZA: (2009-10-06 10:57:20 horas)
Con la unica observacion que la Preston Univeristy no esta acreditada en USA por lo tanto su programa de especializacion en ORTODONCIA no es valido en Guatemala ni en ningun otro pais.
Lícim Gómez: (2008-05-02 16:17:59 horas)
Agradeceré si fueran tan amables de informarme como contactarlos.
Hugo Guzman: (2008-04-16 02:42:58 horas)
Gracias a todos por su comentarios. Esto nos motiva mas a esforzarnos para que logremos el objetivo de superar las dificultades que todos conocemos en este pais. Guatemala es grande. Guatemala la formamos nosotros. Y si nosotros no vemos imposibles, Guatemala no tiene limites para llegar a la cima. No nos dejemos vencer.
Hugo Guzman: (2008-04-16 02:36:23 horas)
Gracias a todos por su comentarios. Esto nos motiva mas a esforzarnos para que logremos el objetivo de superar las dificultades que todos conocemos en este pais. Guatemala es grande. Guatemala la formamos nosotros. Y si nosotros no vemos imposibles, Guatemala no tiene limites para llegar a la cima. No nos dejemos vencer.
Patricia Cao (RD): (2008-04-09 06:51:32 horas)
Ante todo les deseo éxito en este ambicioso proyecto, ya que representa una alternativa para aquellas personas que necesitan ver otras opiniones medicas a sus dolencias.
Respecto a la seguridad de la integridad física de los pacientes y sus acompañantes, considero que con las medidas que se explican en la logística del proceso de traslado y estadía, se puede minimizar la probabilidad de situaciones riesgosas. Esto lo menciono porque soy una visitante frecuente, 2.5 años realizando trabajos puntuales en su interesante país, y hasta el momento no he tenido ninguna experiencia negativa, lo cual atribuyo a la prudencia y cuidadosa selección de las zonas a visitar y personas para compartir, por tanto es bueno identificar si el caso de la pareja gringa que menciona Angel Padilla se desenvolvía sin ayuda de guias locales como para convertirse en el blanco perfecto para los delincuentes.
Adelante!!
Luis Valencia: (2008-04-07 12:40:03 horas)
Este es un concepto que en Europa funciona muy bien con paises de Oriente, ya que en los paises del primer mundo el acudir a médicos privados resulta muy oneroso, esto debido a su excelente servicio de salud pública.
Pero por otra parte, esos servicios públicos normalemente solo cubren procedimientos de primera necesidad, por lo que otro tipo de procedimientos esta afuera del alcanze de la mayoria. E ironicamente en paises del tercer mundo, existen profesionales de la medicina graduados de las mismas escuelas del primer mundo a un costo muy inferior. Por esto paises como India, han incrementado sus ingresos con el turismo de salud.
Angel Padilla: (2008-04-07 11:23:29 horas)
La verdad es que les deseo buena suerte es su empresa, mas que nada después de que la semana pasada pude ver, en primera fila, la frustración de una pareja de gringos que vinieron a Guate por cuestiones de salud y chequeos médicos y después de haber recibido amenazas de muerte, acudieron a nuestras autoridades, tanto de policía como de los juzgados, y al ver tanta incompetencia y apatía, decidieron irse y denunciar esto al Departamento de Estado de los EEUU. Seria bonito pensar que ir a las zonas más caras de Guate garantizaría la tranquilidad de este tipo de turismo, pero estariamos pecando de extrema candidez, ya que sabemos que en esas zonas es donde viven, cómodamente, la mayoría de narcos, sicarios, secuestradores y otras basuras humanas, quienes son el pilar de la floreciente economía chapina, lastima por tanto brillante medico guatemalteco y lastima por Guatemala.
SUBIR
11 comentarios: