La gente noble se incomoda y le agarra resentimiento al empleo.
Méndez Vides
En el siglo pasado, el dictador Manuel Estrada Cabrera sacó provecho del “divide y vencerás” al poner de moda la cultura de los “orejas”. Se reclutó taxistas, lustradores, meseros de cantina y toda aquella gente que podía moverse entre muchos sin ser notados, para que escucharan lo que se decía del Gobierno, apuntaran los comentarios y fueran cada cuanto con el cuento. Será de que a los chapines aún nos ha quedado el temor de hablar, de opinar frente a extraños e, incluso, frente a conocidos, porque la traición tenía sueldo o premio, a unos se les pagaba sueldo fijo (lo que era una bendición) y en otras esferas se ofrendaba privilegios a quienes mostraban lealtad al régimen, siendo desleales con los suyos. Han transcurrido cien años, desde entonces cambiaron los dictadores, pero la costumbre de tener “orejas” ha evolucionado de la política a los negocios. Ahora existen las dichosas plazas en muchas empresas.
La escalada de pequeños robos en los empleos es tal, que los empresarios y propietarios tienen que enfrentar el tema sabedores de que no existe solución fácil. Contratan gente, la entrevistan, son buena onda; se les ve formales, educados, van a misa, pero al poco rato desaparecen los rollos de papel higiénico, objetos pequeños, productos caros, algo que pertenece a alguien más, y no es un caso sencillo por particular ni una enfermedad de todos. La primera medida de los desesperados en el comercio es contratar guardias que funcionan como perros husmeando a la salida en las bolsas privadas de los empleados. Toquetean a las mujeres y palpan a los hombres restándoles dignidad, para que no se lleven nada. Tratan a inocentes y pecadores como lo mismo. La gente noble se incomoda y le agarra resentimiento al empleo, y apenas pueden, le hacen la jugarreta sin culpa. Los más vivos se las arreglan para jugar la vuelta a sus carceleros. Está visto, no conviene tratar con desconfianza a la generalidad, porque la fruta podrida se expande.
Así que la nueva moda es volver a los orígenes aprendidos en el pasado y recurrir a los “orejas”. Un trabajador puede estar muy bien, ser leal, pero mañana algo puede sucederle, una pérdida inesperada, una necesidad, y entonces el “oreja” advierte al patrón para que lo observe. A los “orejas” se los contrata como obreros o vigilantes de día, para lavar carros o como oficinistas encargados de menesteres ambulantes, se les da un salario y un lugar donde vivir con todo y familia para que se preocupen en salvaguardar sus ventajas, y a cada rato tienen que andar informando de la vida de los demás, de lo que les sucede, de lo que dicen y cómo se expresan de sus patrones. Y como la gente se pervierte, no basta con un “oreja”, sino hay que tener dos. Y así, cuando ambos coinciden en señalar un peligro, en identificar a un ratero, se procede sin juicio a aplicar la guillotina y asunto resuelto.
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4 comentarios:
josue augusto perez figueroa: (2008-05-22 21:01:59 horas)
Eso es practica comun en las empresas guatemaltecas, sin embargo, tiene como contraparte que a veces los orejas no realmente leales al patron sino a si mismos, porque sabiendo su poder entran en contubernio con los vigilados y a veces despiden a alguien capaz por un lenguazo.
Nuestras empresas estan mal administradas o mejor dicho, subadministradas y por eso tambien somos subdesarrollados.
Muchos gerentes emulan a Estrada Cabrera por que no quieren gastar en controles. Las empresas necesitan controles internos eficientes y eficaces por siempre existe la tentacion de llevarse lo que no nos pertenece y otro aspecto importante, muchos duenos de empresas dan el mal ejemplo evadiendo los impuestos, La logica del empleado es: Si el patron roba yo tambien.
Tambien se incumplen las leyes laborales en perjuicio de los trabajadores.
Habra entonces un respaldo moral para exigir honradez? Por eso se recurre a los orejas por que no hay un ejemplo. Hay excelentes formas de controlar los robos pero tiene su costo.
Sera mas barato evitar los robos por medios no cientificos? Hay que analizar los costos y compararlos y tomar en cuenta el costo de oportunidad latente en toda decision gerencial.
SALUDOS
NUEVA GUATEMALALA DE LA ASUNCION
Roberto Gonzalez: (2008-05-22 08:29:43 horas)
Se ha visto de todo, tanta creatividad para cometer robos en las empresas que les da la oportunidad de trabajar, que hace perder la fe en la gente. En lugar de optar por un estilo de liderazgo democratico, participativo, por objetivos, como que dan ganas de optar por uno directivo, tipo policia.
Sin caer en estrategias tan poco profecionales como la de contratar orejas, creo que lo que hay que hacer, es instalar una Cultura de Cuentadantes (entendiendose por cultura como habitos y costumbres). Que en la empresa estemos acostumbrados y tengamos el habito de dar cuentas. Despues de todo los recursos no son nuestros, asi que tenemos que dar cuentas por el uso que hacemos de ellos (tiempo, dinero, infraestructua, mobiliario, articulos de oficina, etc.). Tambien nos tenemos que acostumbrar a pedir cuentas a nuestros subordinados.
Pero esto no es facil, a nadie le gusta dar cuentas y tampoco pedir cuentas. Pero es absulutamente necesario cuando manejas recursos que no te pertencen, cuando solo los administras.
El control es bueno, quien en su empresa no lo practica, esta jugando con fuego, estadisticamente hay un porcentaje significativo de personas desde el momento en el cual esta tratando de obtener una entrevista de trabajo, ya esta pensando en como robar. Sin controles entre tantos trabajadores alguien va a robar. Por eso es necesario establecer controles.
Tono Fuentes: (2008-05-22 08:00:42 horas)
Como sociedad nos cuesta reconocer que unos mas otros menos todos estamos maleados, eso ocurre desde el mas sencillo trabajador hasta el mas encumbrado ejecutivo. Y ya no digamos en el estado. Ah, pero todos nos creemos ser almas de Dios hechos a su imagen y semejanza. Uff.
raul osegueda: (2008-05-22 06:46:13 horas)
Sr.Mendes Vides; Eso se tiene que hacer por lafalta de Guatemaltecos honrados,empezando por el gobierno enseneme uno tan solo uno, no creo que haya gente honrada en guatemala
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4 comentarios: