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Guatemala, jueves 05 de junio de 2008

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Hi-Tech:

Hecho en Guatemala

El ensamblaje de computadoras en Guatemala representa una ventaja tecnológica, siendo que la mano de obra además de ser menos costosa, está bien calificada.

Claudia Jo Ríos

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Ampliar imágen EP Foto: 
EN CIFRAS
250
las personas trabajando en los diferentes procesos desde solicitud y verificación de piezas hasta control de calidad preensamble, armado, control y verificación del armado.*
+US$1 millón
el costo de inversión de la planta de Bmart.
+2 mil 500
las máquinas que Bmart exporta mensualmente a México, Centroamérica y Panamá. Siendo el Grupo Salinas de México uno de sus mayores clientes a nivel internacional, y Elektra a nivel nacional, para quienes diseñan modelos específicos.
Q700 millones
a lo que ascienden las ventas anuales de PC de marcas locales y los componentes que las conforman.**
100 mil
las PC que se ensamblan anualmente en el país.**

* Según Ruby de Beltetón, gerente de operaciones de Bmart.
** Según el Cluster de Tecnologías de la Información y la Comunicación de Guatemala.

Distribuidores como Alta Tecnología, Intelaf, Intcomex, Servicomp, Macro Sistemas, 5ND y Compusys entre otras, ensamblan computadoras en el país. Todas con piezas importadas, las mismas utilizadas por marcas internacionales, que se incorporan a equipos de marcas locales.

Equipo chapín

De ahí surgen marcas guatemaltecas como CyberTech de SAT, Itek de Intelaf, Hurricane de Intcomex y QBex de Servicomp, entre otras. “Y así cada empresa tiene su propia marca”, comenta Boris Cabrera, director ejecutivo de la Gremial de Empresas de Informática de Guatemala. “Sucede como con los genéricos en medicamentos, solo que en tecnología informática” prosigue, “tanto disco duro, memoria y tarjeta madre son elaboradas en las mismas fábricas en Asia y, por ende, la calidad y condiciones de las mismas son parecidas”.

Lo que modifica el precio de una máquina de marca local es la mano de obra y ensamblaje. “Por ello una máquina ensamblada en Guatemala puede costar hasta un 40 por ciento menos que una de marca internacional”, explica Cabrera, mas no quiere decir menor calidad.

El caso Bion

“Las máquinas están compuestas de partes importadas desde china con diseños exclusivos para la marca”, comenta Luis Rodríguez de Bmart, uno de los directores encargados del proceso de ensamblaje.

“Tardamos 25 minutos en ensamblar la máquina, el equipo debe estar en funcionamiento y bajo prueba por 45 minutos. En cuanto al costo, se puede hablar del salario del personal aunado lo básico de operación más gastos de electricidad, pero no tenemos cifras exactas”, según Rodríguez.

Por su parte, Surtidora de Alta Tecnología (SAT), reporta que ensamblan más de 150 mil computadoras al año, según Manuel Berreondo, gerente general.

El ensamblaje

Se inicia con una selección de componentes certificados de forma individual. La línea de ensamblaje de su empresa, señala Rodríguez, se realiza desde hace cinco años. “Hemos evolucionado a un proceso que se divide en cuatro etapas”, comenta. “Primero, la preparación e inspección del equipo donde se revisa cada pieza por separado mediante pruebas eléctricas básicas y repetitivas. Luego, se procede al montaje, es decir el ensamblaje en sí. Posterior, se hace una prueba de funcionamiento eléctrico de todo el equipo. Por último, la parte de control de calidad donde interviene el cuarto de estrés: se evalúan hardware y software al unísono”.

Bmart, que también ensambla cámaras web, y otros periféricos como ratones y teclados, evalúa los aspectos individuales de la máquina, así como su funcionamiento en conjunto en un cuarto de estrés. “Es un cuarto térmico que genera temperaturas y cambios climáticos, así como pruebas de rapidez y respuesta de la máquina, esto debido a que los equipos no responden igual a distintos climas, a lo que fabricamos las máquinas tomando en cuenta las condiciones de Guatemala, donde por ejemplo no hay aire acondicionado en todas las oficinas o puede haber mucha humedad, etcétera”, explica Rodríguez. Como consecuencia, en 2006, esta empresa agregó ratón óptico a todas las unidades, ya que vieron que los niveles de humedad, mota y el polvo intervenían en el funcionamiento del aparato.

Esta empresa cuenta con certificaciones internacionales, tal como la de Microsoft Internacional. Su personal ha sido evaluado por la compañía con sede en Redmond, Washington y por Intel. “Hemos comprobado que Bion tiene compromiso de calidad y un equipo técnico comprometido, a lo que hemos certificado la marca con nuestro respaldo”, indica Andrés Fahsen, representante de Microsoft Centroamérica y el Caribe.
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17 comentarios:

  1. Adolfo Ruben: (2008-08-28 13:16:33 horas)
    Para estadísticas de los mercados de tecnología en todo el mundo existe una empresa que se llama IDC, que mide esto. Es muy seria y con mucha trayectoria. Saludos, Adolfo
  2. Erick Bucaro: (2008-07-14 14:38:52 horas)
    Mi nombre es Erick Ricardo Bucaro Porras y me identifico con cedula A-1 621853 extendida en Guatemala. No tengo absolutamente nada que ver con la persona que hizo el comentario. Le pido a los señores del periodico tomar nota de esto.
  3. Carlos Barrientos: (2008-07-07 14:46:34 horas)
    Cuando vi una notica parecida en prensa libre hace unos día me dió mucho gusto, sin embargo al comparar veo que los fabricantes nacionales siguen teniendo precios más altos que DELL por ejemplo y lo pero de de todo es que no ofrecen garantía a domicilio, en verdad la experiencia me ha demostrado que el valor de los equipos de computo es perceptible al comprobarse que ofrecen una buena garantía y a domicilio. Ahora bien está comparación la hago compartiendo el comentario de Erick Bucaro, pues al abrir cualquier equipo independientemente de la marca todo es made in china, así que pienso que pasará un buen tiempo para que en realidad sintamos los beneficios de adquirir un equipo hecho en guatemala en comparación con los beneficios que ofrecen los grandes. Por ejemplo yo compré una cañonera DELL con dos años de garantía, a la fecha me ha hecho 6 cambios por fallas reportadas y me han dado una nueva cada vez sin hacer averiguaciones mayores, tal como pasa cuando uno quiere reclamar una garantía acá, pues al parecer tratan por todos los medios de no cubrirla...
  4. Erick Bucaro: (2008-07-07 09:57:19 horas)
    Me extrana realmente el comentario del Senor Herman Orellana. COmo se ve que o no conoce del tema o no se ha percatado que un fuerte porcentaje cercano al 100% de las computadoras y componentes de las mismas son hechos en CHINA. Que mas da que se ensamblen en Guatemala. Si asi podemos bajar el precio y hacerlas mas accesibles a la poblacion, pues adelante. Que espera usted que las compremos en USA cuando las de alla son tambien hechas en CHINA. Lo reto a que revise 20 o 50 unidades "HECHAS EN USA" y se dara usted cuenta y se sorprendera que el 100% son hechas en CHINA. (QUE GRAN DEXCUBRIMIENTO VERDAD ?????) Adelante Guatemaltecos, sigamos trabajando !!!!
  5. Christian Pardo: (2008-06-23 12:35:20 horas)
    Da gusto saber que en Guatemala hay mucha capacidad tanto fisica como intelectual a nivel laboral, somos un pueblo grande y esta clase de reportajes lo comprueban sigamos adelante y felicito a El Periodico por su labor diaria
  6. AIDA DE PAZ: (2008-06-18 02:48:35 horas)
    ME GUSTA LEER EL PERIODICO A TRAVES DEL INTERNET COMO LA MAYORIA DE USTEDES LO HACE Y ENTRE TODO LEER LOS COMENTARIOS QUE SE HACEN DE LECTORES COMO DE LAS PERSONAS QUE REDACTAN ADIARIO PORSUPUESTO TODO ESTO VA BASTANTE BIEN HASTA QUE ALGUIEN DECIDE DAR EL PRIMER PASO EN LO CORRECTO O INCORRECTO DEL ASUSTO YA SEA CUAL SEA Y EMPIEZAN A ALABAR O HA ATACAR EL ASUSTO DEL QUE SE TRATE ,DEMOSTREMOS QUE HEMOS CRECIDO INTELECTUALMENTE COMO COMUNIDAD,PUEBLO O PAIS QUE SOMOS Y NO DESTRUYAMOS LO QUE SE ESTA CONSTRUYENDO. INFORMACION ANTES QUE CRITICA QUE ES EL PRINCIPIO DE TODO Y PARA EL BIEN DE TODOS CON LO DE LAS TIENDAS ELEKTRA NOS SON TIENDAS NACIONALES SINO BIEN DE ORIGEN MEXICANO QUE SE ESTAN ESTABLECIENDO A NIVEL LATINOAMERICANO
  7. NRVO : (2008-06-10 14:47:29 horas)
    Vivo en los USA, me gusta la computacion y la entiendo bastante bien. Mi ultima adquisicion fue una DELL Dimension 5150, con todo, de escritorio. Para mi sorpresa toda la computadora es hecha en la China.
  8. Daniel Cifuentes: (2008-06-09 14:33:24 horas)
    Me parece excelente la noticia. Pero quisiera que alguien directamente de Intel y de Microsoft (me disculpan pero Andres Fahsen es un representante local, no es alguien del area tecnica). Eso seria un buen termometro de que tan bien estamos y nos ayuda a ser mas objetivos en nuestras opiniones. Gracias
  9. Ing. M.Sc. Carlos E. Hernandez B.: (2008-06-09 14:25:34 horas)
    He comprado dos computadoras (una personal y otra de escritorio) que han sido ensambladas en Guatemala por la misma empresa (Bion) y no he tenido problemas con ellas. Aunque sean chinas me salieron buenas. Lamentablemente no se puede decir lo mismo de su servicio al cliente. Es un aspecto en que el que tenemos que mejorar. No tenemos una cultura de servicio al cliente, pero se puede arreglar.
  10. Vinicio Sosa: (2008-06-09 12:57:01 horas)
    Alguien sabe cuantas computadoras se importan en Guatemala??? Como se compone el cluster de tecnologías de la información y comunicación de Guatemala??? en donde puedo yo acceder a este tipo de información??? Gracias...
  11. jaime caceres: (2008-06-08 00:36:01 horas)
    es sentirse orgulloso como guatemalteco de saber que en nuestro pais entre lo malo que pasa tenemos cosas positivas y que esto sea ejemplo para los empresarios que los chapines estamos esperando una oportunidad para demostrar que podemos hacer las cosas bien
  12. J.Pablo Cañellas: (2008-06-07 20:23:34 horas)
    Como han dicho otras personas, es de sentirse orgulloso como chapines que somos de reportajes y notas así. Con esto vemos que Guatemala se diversifíca y no es únicamente el país agrícola que muchas personas creen. Aunque considero que si el país contara con mejores atractivos, muchas empresas (como INTEL en C.R.) podrían venir al país.
  13. Herman Orellana: (2008-06-07 07:55:03 horas)
    Noes un gran error ensamblar esaclas de computadoras los que no saben nade eso claro se sientes orgullosos pero es importando basura de la china en ese pais comunista no hay dinero yo he estado varias veces en la china y esta lleno de prostitucion y la china le debe millons de dolares a europa y tambien aqui en USA ese es un grave error hacer negocios con la china el banco mundial ya no le presta nada Claro para los guatemaltecos que no se han indagado delapoliticade la china esun gran avance pero eso no s cierto
  14. Edin Del Cid: (2008-06-06 13:11:17 horas)
    Para quienes nuestra vida ha sido estar enfrente de un ordenador, es muy reconfortante ver este tipo de reportajes, definitivamente Guatemala tiene un 110 en este tipo de negocios, ojala algun dia tambien en Guatemala pudieramos crear tanto discos duros, memorias, tarjeta madre y todo tipo de perifericos. Los chapines tenemos la capacidad para eso y mucho mas.
  15. celestino: (2008-06-06 12:35:51 horas)
    soy guatemalteco ama ami patria y me siento orgulloso de leer esta noticia . de nuestro producto chapin el ensamble de computadoras , yo soy tecnico en computacion . estudie aqui en estados unidos y quiero regresar a abrir un negocio. gracias por leer este correo
  16. edwin morales: (2008-06-05 18:43:08 horas)
    Completamente de acuerdo con el señor Del Monte, que bueno es leer noticias como esta y saber que en Guatemala hay gente capacitada y con mucho talento y que aportan a la economia del pais. Lastima que este tipo de reportajes no tenga la afluencia de los demas que les gusta criticar. Es obvio que lo bueno no les interesa para eso no hay comentarios.
  17. Johnny Del Monte: (2008-06-05 09:57:59 horas)
    Que reconfortante es leer noticias alentadoras con respecto a la economia y al talento guatemalteco.
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