Se conocen casos de violencia sexual e intrafamiliar.
Juan Manuel Castillo
Brindar apoyo a las víctimas de delitos, es el objetivo de la Oficina de Atención a la Víctima (OAV), del Ministerio Público (MP), indica Tania Pineda, jefa de esa dependencia. Dice que quienes sufren cualquier agresión deben contar con un acompañamiento emocional, “nosotros brindamos una atención psicológica, legal y social”, expone.
La OAV cuenta con profesionales en la rama de psicología, trabajadoras sociales y una clínica médica, la cual provee de medicamentos y ropa conforme lo necesiten las víctimas. Este servicio funciona en 34 municipios de todos los departamentos (excepto Izabal), sin embargo, sólo en la oficina central se brinda el servicio las 24 horas los 365 días del año.
La oficina cuenta con la Red Nacional de Derivación para Atención a las Víctimas, donde dan un seguimiento de apoyo en sus casos, explica Pineda.
Se da atención además a los familiares de los agredidos, y se coordina con todas las fiscalías, principalmente con la de Delitos contra la Vida, pues a juicio de Pineda, los familiares del fallecido necesitan apoyo para superar el trauma de la muerte de un ser querido.
El 90 por ciento de los casos, se refieren a violencia sexual e intrafamiliar, por lo que es necesaria atención médica, incluso, dotar vestuario. Esta oficina atiende en promedio 12 casos diarios en horario diurno, y 2 más en horas inhábiles.
Marco Antonio Canteo, director de Investigaciones del Instituto de Estudios Comparados en Ciencias Penales, reconoce los esfuerzos realizados por la OAV y considera que “la atención integral a la víctima no puede delegarse a una sola oficina, pues la misma debería involucrar otras entidades judiciales.”
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