Guatemala, lunes 13 de octubre de 2008 - 2:54 horas
Según la perspectiva del usuario, el transmetro es la mejor modalidad del transporte público. Sin embargo, el servicio ha bajado su calidad.
Por: Óscar F. Herrera
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La Asociación de Usuarios del Transporte Urbano y Extraurbano (AUTUE), informó que de acuerdo a la última encuesta realizada a usuarios del servicio, el Transmetro resulta ser el mejor calificado sobre las otras 50 rutas en la capital. “El Transmetro se empezó a evaluar a partir de junio y esta es la segunda medición que le hacemos”, apunta. Dicho servicio municipal resultó peor calificado que la primera vez, principalmente en la calidad de las unidades, “a estas alturas los usuarios opinan que las lonas de la articulación del vehículo está deteriorada, pero lo que sobresale es el trato de los guías ciudadanos hacia el usuario”, dice Edgar Guerra, secretario de AUTUE. Menciona además que las unidades son manejadas a altas velocidades y que se sobrecargan debido a la falta de respeto existente en las salidas de los puntos estipulados. Lo que se observa es que el usuario exige que por lo menos el servicio urbano llegue a ser lo que es el Transmetro, explica Guerra. El miércoles serán presentados a empresarios del transporte, Gobierno central y municipal, los resultados de la cuarta entrega bimestral de los datos obtenidos a través de cuestionarios respondidos por 2 mil 500 usuarios de las 50 rutas urbanas y del Transmetro. A decir del secretario de AUTUE, Edgar Guerra, la intención es que los empresarios tomen los datos y traten de mejorar el servicio para que en la siguiente evaluación obtengan mejores resultados. Impulsar otras formas de transporteLa AUTUE aconseja que se impulsen otras formas de transporte público en la ciudad para evitar que el Transmetro se convierta en un monopolio y que a la hora de protestas un paro en el servicio deje en caos el transporte público.Guerra ejemplifica el caso de México, donde cuentan además del Transmetro, con metro subterráneo, buses peseros (porque cobran un peso), trolebuses que funcionan con energía eléctrica y taxis rotativos a bajo costo, “el ciudadano debe tener variedad para elegir donde quiere viajar”. Al respecto, Juan Roberto Brenes, director de la Junta Directiva de la Empresa Municipal de Transporte, comentó que “se alquilarán diez unidades más para reducir la cantidad de pasajeros durante las horas pico”. |
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