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La Asociación de Usuarios del Transporte Urbano y Extraurbano (AUTUE), informó que de acuerdo a la última encuesta realizada a usuarios del servicio, el Transmetro resulta ser el mejor calificado sobre las otras 50 rutas en la capital. “Se empezó a evaluar a partir de junio y esta es la segunda medición que le hacemos”, apunta. Sin embargo, resultó peor calificado que la primera vez, principalmente en la calidad de las unidades. “A estas alturas los usuarios opinan que las lonas de la articulación del vehículo están deterioradas, pero lo que sobresale es el trato de los guías ciudadanos hacia el usuario”, dice Edgar Guerra, secretario de AUTUE. Menciona además, que las unidades son manejadas a altas velocidades y que se sobrecargan debido a la falta de respeto existente en las salidas de los puntos estipulados. Al respecto, Juan Roberto Brenes, director de la Junta Directiva de la Empresa Municipal de Transporte, quien consideró importante las críticas, comentó que “se alquilarán 10 unidades más para reducir la cantidad de pasajeros durante las horas pico”. El miércoles serán presentados al público y a los empresarios los resultados de la cuarta entrega bimestral de los datos obtenidos a través de 2 mil 500 encuestas respondidas por usuarios de las 50 rutas urbanas y del Transmetro. La intención es que los empresarios tomen los datos y traten de mejorar el servicio. |
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