Economía:

Nuevo “call center”

La empresa NCO invertirá US$20 millones.

V. Gudiel

CALL CENTERS

Empresa    Empleos
>Atento    2,550
>24/7    1,000
>ACS    780
>Digitex    600
>Tracfone    500
>Genpact    400
>Cap Gemini    400
>Transactel    400
>Asist. Global    300
>Shell    250
>Exxon Mobil    150
>Te Llamo    150
>Latinode     140
>ICS    100
>RY6 Global    60
>Call Universal    60
>Red Ventures    60
>BPO    50
Total    7,950

National Collection Office Inc. (NCO), uno de los líderes en la industria de Contact Centers a nivel mundial, invertirá US$20 millones en Guatemala para abrir un centro de más de 500 empleos.

“ Guatemala reune muchos aspectos críticos para la apertura de NCO, como: infraestructura tecnológica, estabilidad política y, lo más importante, recurso humano capacitado para afrontar los retos de este tipo de operaciones”, indicó su gerente Javier Tisnes.

Mario Marroquín, director de Invest in Guatemala, indicó que los centros de llamadas han invertido en los últimos cuatro años US$36 millones y creado 7 mil 950 empleos, por lo que que es necesario incluir la enseñanza del idioma inglés en el currículo educativo, para generar personas bilingües y hacer más atractivo el país para este tipo de industrias.

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3 comentarios:

FRidel Agusto Farfan Rodrigues: (2010-09-06 09:44:57 horas)

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Tabíc Borja.: (2008-11-13 13:41:51 horas)

El inglés en nuestros tiempos es indispensable para ser competitivos en este mundo globalizado. Desde hace tiempo se hubiera hecho el cambio buscando reforzar su aprendizaje, pues no sólo sirve para trabajar, también es vital para aplicar a becas que ofrecen universidades externas. Si hay más educación (de calidad), nuestro país prosperará...
juan fratti: (2008-11-13 07:48:52 horas)

Alguien o algunos, posiblemente muchos en el pais, y afuera deben dinero....eso de recibir un llamado de un Collection Centre, (Centro de Cobro), suena un poquito feo, bueno me imagino que es para los que deben afuera del pais. Claro, si usted presta, o pide, tiene que pagar de alguna manera.

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