Guatemaltecos aprovechan el Black Friday por internet

Ampliar imágen Foto:  Archivo black friday. Las tiendas en EE.UU. ofrecen hoy grandes descuentos a sus clientes.

Las compras de los guatemaltecos:

Libros, música y películas    21.4 por ciento
Turismo y viajes    16.9 por ciento
Artículos electrónicos    13.9 por ciento
Software    12.3 por ciento
Electrodomésticos    9.1 por ciento
Servicios    7.7 por ciento
Flores y regalos    6.7 por ciento
Comida    4.1 por ciento
Juegos    3.1 por ciento
Repuestos    2.8 por ciento
Mobiliario    1.8 por ciento
Fuente: Energon Consultores (octubre de 2009)

EL PROCESO

>Los consumidores eligen su producto en una tienda en línea y lo compran con su tarjeta de crédito usando la dirección de la empresa, por lo general en Miami, EE.UU.
>La empresa de paquetería seleccionada recibe el producto en sus oficinas en Estados Unidos, lo envía vía aérea a Guatemala y realiza los trámites de aduana, los impuestos correspondientes son cancelados anticipadamente por el cliente.
>El cliente recibe sus productos en su casa o en cualquier dirección proporcionada.

La temporada navideña llegó y con ella han iniciado las compras de regalos.
Hoy se inaugura la temporada de compras navideñas en EE.UU. con el llamado “Black Friday” o “Viernes Negro” y, a pesar de la distancia, cientos de guatemaltecos aprovecharán los   descuentos de hasta un 70 por ciento que ofrecen las tiendas estadounidenses para comprar sus productos por medio de internet.

Jorge Gómez, gerente general de Transexpress, afirmó que hoy sus oficinas atenderán “hasta las 9 de la noche y el lunes próximo en igual horario” para asesorar en las compras a los clientes. “Las ventas en octubre y noviembre aumentaron 10 por ciento respecto del mismo período de 2009; sin embargo, durante el “Black Friday” estas aumentan hasta en un 65 por ciento en comparación con un día normal”, agregó.
Milton Barascout, gerente administrativo de Aerocasillas Guatemala, afirma que “las compras por este medio traen un ahorro a los consumidores porque un 90 por ciento de los artículos que se compran por internet en Estados Unidos son más baratos que adquirirlos en Guatemala”.

Barrascout aseguró que este año han tenido un incremento en sus ventas de hasta un 40 por ciento durante los meses de octubre y noviembre pasado y para “mañana (hoy) esperan un incremento de hasta 100 por ciento”.

Comercio en auge

Estadísticas de la empresa  de medios de pago VISA Inc.  revelan que en 1998 las compras por internet realizadas por guatemaltecos ascendían a apenas US$1 millón, pero estas se han incrementado hasta US$58 millones en 2007, según un estudio  elaborado por la firma Energón Consultores en  2009.
El estudio indica que casi 13 por ciento de la población guatemalteca es internauta, es decir, un millón 750 mil personas aproximadamente acceden en la red. De allí, un 3.3 por ciento de ellos se considera e-consumidores.
Las perspectivas para el próximo año siguen siendo alentadoras. Gómez agregó que esperan mantener el mismo ritmo de crecimiento de 2010 e incluso para 2012 esperan ver crecer los números hasta en un 30 por ciento.

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